La présente notice décrit le traitement des données personnelles des utilisateurs qui consultent ou interagissent avec le site Riccione.net, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et au décret législatif italien 196/2003.
1. Responsable du traitement
Alberghi.it S.r.l.
Via Gambalunga 81a, 47921 Rimini (RN) — Italie
N° TVA IT03479440400
E-mail : info@riccione.net
Le responsable du traitement exerce également les fonctions de sous-traitant. Aucun DPO n'a été nommé, cela n'étant pas obligatoire pour l'activité exercée.
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles que l'utilisateur fournit volontairement via le formulaire de demande de devis aux hôtels :
- nom
- adresse e-mail
- numéro de téléphone (facultatif)
- dates d'arrivée et de départ
- nombre d'adultes et d'enfants, âges des enfants le cas échéant
- type de pension souhaité
- message en texte libre (facultatif)
Le champ de message en texte libre est destiné uniquement aux informations utiles à la demande (préférences de séjour, questions à l'hôtel). Les éventuelles données particulières (« sensibles », art. 9 du RGPD) que l'utilisateur y insère spontanément — par exemple des informations sur la santé, des exigences alimentaires liées à des convictions religieuses ou des besoins liés à un handicap — seront transmises aux hôtels sélectionnés avec le reste de la demande de devis. Nous invitons donc à ne pas indiquer de données non nécessaires dans ce champ ; la communication volontaire de telles informations constitue un consentement explicite à leur traitement aux seules fins de la gestion de la demande (art. 9, par. 2, point a du RGPD).
Nous ne collectons aucune donnée par profilage, cookies statistiques ou outils d'analyse.
3. Finalité et base juridique
Les données sont traitées exclusivement pour transmettre la demande de l'utilisateur aux hôtels sélectionnés et leur permettre de répondre avec un devis. La base juridique est l'exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (art. 6, par. 1, point b du RGPD).
4. Destinataires
Les données sont communiquées exclusivement aux hôtels sélectionnés par l'utilisateur dans le formulaire, afin de répondre à la demande. L'utilisateur reçoit également un e-mail de confirmation à l'adresse fournie. Une copie de la demande est conservée en interne par le responsable à des fins administratives.
Aucune donnée n'est vendue, cédée ou transférée à des tiers autres que ceux indiqués ci-dessus.
5. Conservation
Les données de demande de devis sont conservées pour la durée strictement nécessaire au traitement de la demande et à des fins administratives, pour un maximum de 36 mois, sauf demande de suppression anticipée par l'utilisateur.
6. Transferts hors UE
Les données sont traitées et stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Aucun transfert hors UE n'est effectué.
7. Droits de l'utilisateur
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l'utilisateur a le droit de :
- accéder à ses données personnelles et en obtenir copie ;
- en demander la rectification ou la suppression ;
- s'opposer au traitement ou en demander la limitation ;
- recevoir ses données dans un format structuré (portabilité) ;
- retirer à tout moment un consentement précédemment donné.
Pour exercer ces droits, il suffit d'écrire à info@riccione.net.
L'utilisateur a également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle : Autorité italienne de protection des données (www.garanteprivacy.it).
8. Cookies
Pour toute information sur les cookies, veuillez consulter la Politique relative aux cookies, accessible depuis le pied de page du site.